Condiciones Generales
Términos y condiciones generales e información para el cliente
I. Condiciones Generales de Negocio
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (The Rock Shop e.K.) a través del sitio web www.therockshop.de. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término y condición propios que pueda utilizar.
(2) El consumidor, en el sentido de las siguientes normas, es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se entiende por empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al concluir una operación jurídica, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Conclusión del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Ya con la colocación del respectivo producto en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de la compra". Puede acceder al "carrito de compras" mediante el botón correspondiente en la barra de navegación y hacer cambios allí en cualquier momento.Después de llamar la página "Checkout" e introducir sus datos personales así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran finalmente de nuevo en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) como método de pago, se le llevará a la página de resumen de pedidos de nuestra tienda en línea o se le dirigirá primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.Si es redirigido al respectivo sistema Sofortzahl, por favor haga la selección apropiada o introduzca sus datos allí. Finalmente, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen de pedidos.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) como método de pago, se le llevará a la página de resumen de pedidos de nuestra tienda en línea o se le dirigirá primero al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.Si es redirigido al respectivo sistema Sofortzahl, por favor haga la selección apropiada o introduzca sus datos allí. Finalmente, será redirigido de nuevo a nuestra tienda online a la página de resumen de pedidos.
§ 3 Derecho de retención, retención de la titularidad
(1) Sólo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.
§ 4 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que compruebe el artículo inmediatamente después de la entrega para ver si está completo, tiene defectos evidentes y daños de transporte y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus reclamaciones de garantía legal.
§ 5 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el lugar de jurisdicción, es nuestra sede social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su lugar de residencia o domicilio habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. El derecho a recurrir también al tribunal de otro lugar de jurisdicción legal no se ve afectado por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son expresamente aplicables.
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
The Rock Shop e.K.
Im Bosseldorn 23
69126 Heidelberg
Alemania
Teléfono: 06221-3384042
E-Mail: info@therockshop.de
Resolución alternativa de controversias:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la solución extrajudicial de controversias en línea (OS Platform), disponible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la conclusión del contrato, la conclusión del propio contrato y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con el reglamento "Conclusión del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1 El idioma del contrato es el alemán.
3.2 El texto completo del contrato no está almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Una vez recibido el pedido por nosotros, los datos del mismo, la información requerida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales de Contratación se le enviarán de nuevo por correo electrónico.
4. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta respectiva.
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta respectiva.
5.1 Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan los precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2 Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden ser llamados a través de un botón marcado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado durante el proceso de pedido y deben ser pagados por usted adicionalmente, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.
5.3 Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden producirse otros gastos de los que no somos responsables, como los derechos de aduana, los impuestos o las tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a cargo de usted. Los gastos de transferencia de dinero también corren por su cuenta en los casos en que la entrega se haga a un Estado miembro de la Unión Europea pero el pago se haya organizado fuera de la Unión Europea.
5.4 Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado al efecto en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
5.5 Salvo que se especifique lo contrario para cada tipo de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado serán pagaderas inmediatamente.
6. Condiciones de entrega
6.1 Los términos y condiciones de la entrega, la fecha de entrega, así como cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar en un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.2 Si usted es un consumidor, la ley regula que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos durante el envío no se le transfiere hasta que los bienes le sean entregados, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado independientemente una empresa de transporte no nombrada por el empresario o cualquier otra persona designada para llevar a cabo el envío.
7. Responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestras Condiciones Generales de Negocio (Parte I).